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こんにちは、奈央です。
■今週の実績━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今週は2台売れて、
そのうち1台は購入者都合による返品で、
結局1台売れました。
購入者都合のは、
有料版マイクロソフトオフィスがどうしても
必要な作業をする人だったみたいで
オフィスオンラインでは
無理だったようです。
事前に質問に丁寧に
答えたんですけどね……。
商品到着後に何に使うかが
ようやくこちら側に伝わったので、
購入者都合として
返品対応となりました。
先に何に使うかを言ってくれれば
私の商品を買うことも
無かったのですが……。
懐はほとんど痛まないですが
（梱包材代くらい）
中古で2万円台で有料の正規の
マイクロソフトオフィス入っているのは
ほとんどないですよ、
とコメントの返信もしたのですが、
日本語でやりとりしていますが
おそらく外国の方なので、
コメントをちゃんと読んでも
理解できなかった可能性が……。
( ´Д｀)=3 ﾌｩ
■最近のパソコン転売でやっていること━━━━━━━━━━━━━━━━━━
超初心者をターゲットにしているため、
簡単なパソコン購入者サポートを
つけています。
パソコンが必要になったけど
不安な人に割と気に入られているようです。
でも、意外と質問こないので
今のところ大丈夫ですね。
今までに質問で来たのは、
・強制再起動すれば直る系
・放電でなんとか直る系
の2つです。
ちなみに、この
どこまでサポートするか問題は、
以前、GBAの勉強会でも
上がっていて、
中古のパソコン販売業者は
販売業であって、
サービス業（サポート）ではない、
という結論で、
GBAのスタンスとしては、
基本的にサポートはしない、
聞かれたら、検索の仕方を
教える、
という感じで、非推奨です。
あと、パソコン転売は
パソコンに詳しくない人でも
できるという、謳い文句ですし。
パソコンに詳しくない人は
サポートサービスは、
やめたほうが良いですね。
私が比較的パソコンに詳しい
部類であること、
時間に融通が利く仕事であること、
出品ページを他の人と差別化を
図りたかったこと、
私が割とお節介焼きな性格であること
などが合わさっての
サポートサービスなので。
■在庫状況━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今の在庫が
・出品中：14台（内、今日初出品2台）
・未出品：7台
なので、早く、未出品のものを
動作確認と写真撮影して
出品してしまいたいです。
■PS━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今月の頭くらいから胃の調子が
悪くなってきたのですが、
今週の月曜日から急激に悪化して
慌てて、消化器内科を受診しました。
出された薬のうち1種類が
私の体質だと副作用が出る量なので、
今度の月曜日にまた消化器内科へ
行く予定です。
薬と食事療法で、
ちょっとづつ胃の調子は
良くなってきています。
またメールします。
